Politique d’expédition

Délais

Étape	Délai
Préparation	1 à 2 jours
Acheminement	4 à 5 jours
Délai total estimé	5 à 7 jours, de la commande à la réception

Les délais courent à compter de la confirmation du paiement, week-ends compris. Les périodes de forte activité (fêtes de fin d’année, soldes) peuvent les allonger ; l’information est alors affichée sur le site.

Zones desservies

France métropolitaine. Pour une livraison en Corse, dans les DOM-TOM ou à l’étranger, merci de nous écrire avant de commander.

Frais de livraison

La livraison standard est offerte en France métropolitaine. Les frais éventuels applicables à d’autres options ou destinations sont affichés avant la validation de la commande.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès la remise du colis au transporteur. Le suivi peut mettre quelques jours à s’actualiser : ce n’est pas le signe d’un colis bloqué.

Commande en plusieurs colis

Une commande de plusieurs appareils peut être expédiée en plusieurs colis, arrivant à des dates différentes, sans frais supplémentaires.

Adresse erronée

Une adresse incomplète ou erronée peut entraîner le retour du colis ; une réexpédition est alors facturée au tarif en vigueur. Pensez à vérifier votre adresse avant de valider.

Une question ?

bonjour@nyvenia.fr — réponse sous 48 heures ouvrées.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026